2008年08月19日

ホテルの常識



NYの「プラザ」にいらした、
元マネージャーの奥谷啓介さんが
プラザでの10年間」に続いて、
また新しい本を出されました!


そのタイトルは、
海外旅行が変わる ホテルの常識

アメリカ、特にNYのホテルに泊まる人はひっけーんです。

これまで私のホテル経験から言うと、
NYほど手ごわいホテルはありませんっ。

特に高級であればあるほど、
NY流儀ともいえる、確固たる掟があり、

そこをはずすと、
愉快じゃないことがたびたび起こるんです(えっ)。

というか、わたしは、
いちばん最初のNYの旅で、
アルゴンキンというホテルに泊まってたんだけど、
斜め前のちょい安めのホテルに移動(相変わらずせっこー)

ここのホテルのレセプションで、何をどうしてそうなったのか、
いまとなっては詳しく思い出せませんが、

TCで700ドル近く、騙し取られたことがあります(ひっ~)
いや、悔しいけど、なつかしい思い出です。

そこで本書は、
ルールさえ知れば、もっとアメリカのホテルはエンジョイできますよ~と
目からウロコのホテル術を伝授してくれます。

曰く
動きの鈍いアメリカのホテル
リムジンを手配したときの注意
バゲージタグの重要性
などなど。

これまで自分は大丈夫!と思ってた人ほど、


ひええええーっ。
こういうことになってたのかっ?と
読んでショックを受けること請け合い。


わたしが特に注目したのは、

ビジネスマンのためのホテル攻略法


現地駐在員によるVIPチェックインの方法
テレフォン・オペレーターの使い方
バトラーの使い方
日本から特別な手配をする方法


などでした。

それにしてもNYをはじめ
アメリカの一流ホテルの宿泊代って、
信じられないほど、高騰してます。

本書はどこで、どのタイミングで
予約をすればもっとも安くなるか
など旅行者のニーズをとことんとらえ、
また奥谷さん、ご自身も
アメリカ中を出張されるビジネスマンであるだけに、
その内容は実に深いです。

今回もオトコマエなご本人の写真、
UPしておきますねっ。








奥谷さんの著書に関する過去の記事はこちら。
http://madam.reallabo.com/e2245.html


アスリートでもある奥谷さんと著書の紹介はこちら
http://blog.kansai.com/ichiko/699


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この記事へのコメント
☆松澤様

マナーが必要とされるホテルにどれぐらい泊まってないでしょう・・・
今は、お金を払っても門前払いされるだろう、我が家の悪魔たち・・・

NYの掟・・・
ある意味かっこいいですよね。
あと、10年経って、お泊りできる日が来ても、その掟に負けないかっこいい女子でいたいと思います!
Posted by さんさん at 2008年08月19日 15:34
アルゴンキン!ネットでバーゲン価格になってた時に泊まった気が...
NYのホテルはよく泊まりました〜!
(住んでいたのはフィラデルフィアで仕事でNYに行っていたので)
でも掟があったなんて〜!意識、あんまりしなかったです。まあ、大した所に泊まった事がないからですかねー。
高いくせに狭い、という事しか。
でもこの本、何年か前に出会いたかった〜!
Posted by まるこ at 2008年08月19日 18:29
マダム松澤 様

高級ホテルの“うんぬん”も知らずに、かれこれ14年前にNYのプラザに宿泊した事がございます。
「外見で判断されるので格好だけは気をつけなさい」という、父の教えに従い
バッグ、お洋服、靴には気をつけました。
父の教えがあってか、プラザでは嫌な顔されることなく(影で嫌な顔してたかも)対応して戴きました。
頭のてっぺんからつま先まで、じっくりご覧になると実感しました。それはホテルに限らず
デパートやブティックでもそうでした。
アメリカってそういう所なんだと痛感しましたが
異文化なんだから、しょーがない!郷に入れば郷に従え。って考えちゃう派です。
奥村さんのチップの誤った常識を拝読して
サービスの良し悪しに関係なく15%はお支払いするようにしました。
ちと、今のサービスなに?!と思うと15%以下にしていた自分を恥じております。

プラザに泊まって一番の思い出は
ハガキを日本へ出したくて、コンシェルジュへ行きスタンプを買いましたら
コンシェルジュが「スタンプを貼ってあげる」と言って
ペロッとなめてハガキに貼って下さいました。
金髪の美女のお顔は今でも忘れられません(笑
Posted by 綾 at 2008年08月19日 20:17
マダム~!

この本、もっと早くに読みたかったかも~。
ああ、おそろしや。
私も15年ほど前にプラザホテルに張り切って泊まりましたが
思いっきり掟破りしていたに違いありません(冷や汗)。

でも良く考えてみたら奥谷氏のような
”いい扱い”を自分は望んでいるのか?と自問自答したり。
不幸に気づかないという感受性の低さはある意味幸せなのかも~
(え?やっぱ大人の女としてダメですか?)。
Posted by aya こと A at 2008年08月19日 22:03
マダムさま

マンハッタンのホテル、ホントお高いっ!ですね。
まぁ、不動産があんなに高けりゃ仕方ないの??ですわ。

ワタクシ、上手い事生まれ変われましたなら(輪廻転生かいっ)
プラザか、セントラルパークびゅーのアパートに住み~
ケープコッドかハンプトン辺りのセカンドハウスで週末を(おいっ!)
で、まぁちょっとリフレッシュにヨーロッパな人生を歩みたいと思います(喝っー)

とまぁ、まずはマダムさまに追いつけ追い越せと、
プラダのパンツ(もちろんバーゲン)に身を包み、
秋刀魚の塩焼き定食@ワイキキのホテル
を堪能して参りましたっ(--:ちーん)
Posted by Loki at 2008年08月20日 09:20
☆さんさんさんっ

いやあ、わたしも、
マナーとか掟とか、敷居が高いホテルほど
好きでしたが、
いつも気が張るのもしんどいので、
最近は、
ベストウエスタンとかハンプトンインとか、
ホリデーインとかの
気楽なホテルがいいわー(えええええーっ)。

でも10年後にはわたしも
最高のホテルで、最高の待遇を
受けられるマダムになってみたいっす。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

☆まるこさまっ

ふふっ。
まさに、NYのホテルってなんで
こんな値段とって、狭いねんっ?!
ですよね~。

絵葉書一枚の土地の値段を考えたら、
それもむべなるかなーでありますが
(考えたくないっ)

フィラデルフィアにお住まいでしたかっ?!
レディングとかいろいろ行きました。
NYから車でもそれほどかからないので、
キング・オブ・プルシアにも(笑)
なつかしーです。

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☆綾さまっ

いやあ、ほんまにNYって街は、
いえアメリカってところは、
外見で人を判断しますよね~。

でも、彼らにとっても、私たちの情報は
外見からしか得られないので、
それも仕方ないのかなーなんて。

しっかし高級なレストランでは
お客の着ているビキューナのコートの
素材の良し悪しを
テーブルに誘導するときに
さりげなーく指で触って、
判断するってきいて、
ひええええーっとなりました。

この客はチップを
れぐらいはずんでくれるのかって
いう判断材料になるのでしょうか(ひーっ)

チップは最低でも、
15%~って、つらいですよね~。

でも高級レストランでは、
もはや20%が常識だそうです
(行きたくないわっ笑)


綾さんのプラザでのエピソード素敵。
何か一遍のエッセイになりそうです。
そういうお話が好きです。

海外のホテルで、
たくさんのそんなエピソードお持ちなんですね~きっと。

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☆aya こと Aさまっ

もうそれこそ、わたしも、
どれほど型破りで、暴走していたことやら!

某ホテルではきっと
ブラックリストに載ってるはず(ひええ)

でもいい扱いって、何なん?
と時々思いますです(笑)
たぶん、平民ゆえの
悲しい希望なんでしょうね。

わたしなんて、最近、
そのへんのスリッパを見るように、
扱われても、
ずいぶんタフになりました。
不幸に気づかない、感受性こそが、
アメリカの旅では必須と思いますです(笑)

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☆Lokiさまっ

この前もどこかで書いたと思いますが、
タイムズスクエアの
ベストウエスタンが、
なんと500ドル取ってたそうです(ぎょええ)
ま、確かNYコレクションの時期とかと
ぶつかったとは思いますが、
ほんとふざけてます。

いやああん。
わたしも、Lokiさんのリーインカーネーション案に激しくアグリーでありますっ。

やっぱ、なんといっても、
不動産持つなら、
世界中でセントラルパークビューの
最高級コンドをおいて他にないですよね。

うふ。ケープコッドとイーストハンプトンにも
セカンドハウス。

やっぱし、ハワイもいっときましょうよ。


プラダ着て、
秋刀魚定食だなんて、
Lokiさん、サイッコーにお洒落!
Posted by マダム松澤 at 2008年08月20日 13:06
Reading に King of Prussiaとは!
思いっきりまるこの行動範囲内ではありませぬか!
特に、King of Prussia mallは一度入ったら、なかなか
出てこれませぬ...

でもさすがマダム!マイナーな(よく人から「それは西海岸?」と聞かれたりします(涙))フィラデルフィアまで足をのばされていたとは。
Posted by まるこ at 2008年08月21日 08:37
アマゾンでポチっと押して
2冊とも購入しました。
本日オットが出張のお供にと
もってってしまったけど(泣
Posted by よっしーな at 2008年08月22日 12:59
☆よっしーなさまっ

きゃあっ。
さっそく買っていただいたんですね~。

わたし、奥谷さんにメールしました。

めっちゃ感激されてましたよ~。
ありがとうございますって
お伝えくださいって(はあと)
Posted by マダム松澤 at 2008年08月23日 14:34
☆まるこさまっ

ひええええーっ。

もしやもしや、わたしたち、
プリシアモールでお会いしてたかもですね。

でもあのモールって、
確かエルメスも入ってたし、
東では最大のモールでしたっけ。

NJのガーデンステートより、
空いててスキでしたもん。

ニーマンマーカスも入ってるし(またかっ)

でも、フィラデルフィアって
レストランの偏差値確か、
高かったような。

また、ぜひブログでも
海外に住んでおられたときの
お話UPしてくださーい。
Posted by マダム松澤 at 2008年08月23日 14:44
madamさま

奥谷さんも喜ばれてるのですね、よかった。
オットがまだ帰宅しないので
私はまだ1行も読めてないのですが・・・
でも一人でのんびりしちゃってます、ふふふ

こちらも肌寒いです。
madamも風邪などひかれないよう
暖かくしてくださいね!
Posted by よっしーな at 2008年08月24日 13:37